企业简介：
博纳中药是一家集大型仓储、物联为基础的垂直融合型S2B2C互联网电商平台，以行业大数据为依托，运用市场信息数字化驱动力，融合、优化上游产业资源，助力上游企业精准生产、科学配置，降低生产运营成本，提升产品竞争力，市场占有率；为全国中医药类医疗机构提供一站式采购服务；以创新模式构建现代化中医药大供应链系统。
博纳中药将以认真负责的服务态度，专业创新的互联网思维，为上下游企业提供优质的产品技术和服务。
客服专员岗位职责：
1，负责平台的在线销售及服务；
2，负责产品知识的引导及做好售前、售中和售后接待及客户维护工作；
3，订单处理、发货状态跟进、售后投诉处理等；
4，解答客人产品疑问，热情为客户做好一切服务工作。
5，处理售后问题及退换件包裹登记事宜；
6，配合主管以及其他人员的工作和互相合作；
任职条件：
1，熟练电商平台前后台基本操作，大专及以上学历，电商客服或销售服务行业工作经验者优先；
2，具有主动性销售能力，良好的沟通能力，销售力强；态度亲和，真诚，思维敏捷活跃，责任心强，有耐心和抗挫折能力；
3、有医药行业客服经验优先。
医药BD岗位职责：
1，协助市场部经理开发各地区B端资源，寻求商务合作；
2，跟进及维护市场资源合作关系，负责与客户良好沟通，确保客户的复购率；
3，对推广渠道数据监控和反馈跟踪，对推广数据进行分析，有针对性的调整不同时期的市场推广策略；
4，对中药行业活动、市场竞争及用户需求有定期分析和评价。任职要求：
1，有过app渠道推广工作经验者优先；
2，有过中药饮片、保健品、中药材销售方面工作优先；
3，有责任心吃苦耐劳者优先；
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