药师走向线上,市民足不出户可获用药指导 [复制链接]

极目新闻记者郑晶晶

实习生王奥

通讯员喻锎张姝李函

每天需服用多种药物，哪个先吃哪个后吃拿不准怎么办？中药和西药能够一起服用吗？这些用药问题，患者时常遇到。记者日前获悉，为使市民足不出户也能咨询药师，近医院开展了在线药物咨询服务。近半个月来，医院在线药物咨询量明显增加。

医院药学部主管药师医院药物咨询门诊，解答市民“三高”用药问题

甲减患者突然指标异常，药师在线指出原因

48岁的方女士2年前被查出患甲减，一直在遵医嘱服用左甲状腺素钠片治疗，按期随访，效果也不错。可近日，医院去复查时，检查结果提示她的甲状腺功能低下，医生建议她增加药量。方女士觉得很纳闷，自己按时吃药、生活也规律，为何会出现指标异常呢，她联想到自己最近一段时间在吃胃药，怀疑是药物出现了问题。

日前，她在医院医院上挂了药物咨询门诊，该院刘杨从药师接诊了她。经详细询问后，刘杨从得知方女士最近因为胃部不适，自行到药店购买了一种胃药服用，每天服用3次，该胃药中含有镁离子。同时，她为了预防骨质疏松最近又开始服用钙片，每天早上服用一次，和治甲减药物一同服用。“镁离子和钙离子，都是二价金属离子，可以和左甲状腺素钠结合减少后者的吸收。”刘杨从诊断，正是因为她将几种药同服，服用方式不对，因而导致药效不佳。

刘杨从建议，方女士可以调整一下服药的时间和顺序。每天早起先空腹吃治甲减药物，隔4个小时后再吃胃药，每天晚餐后再吃钙片。按药师说的调整一段时间后，方女士再次复查发现，相关指标已恢复正常。

中年男网上咨询药师，才知补药不能随意吃

55岁的刘先生2年前出现中风，还好就医及时，经住院治疗顺利康复，并未留下后遗症。

出院后，刘先生一直在遵医嘱服用抗血小板聚集药，近2年来病情控制得不错。前段时间，朋友送了他一些上好的三七粉，说这个是补药，对活血化瘀效果很好。想着每天吃一些补药总是有益无害，刘先生便在每天服药的同时，也用三七粉泡水喝。

妻子得知后，还是不太放心，建议他咨询下医生或者药师，看看这样服用是否合适。刘医院医院看到有中药使用个性化咨询门诊，于是进行在线咨询。该院药师*倩了解到刘先生的情况后，告知刘先生三七粉的确是一味散瘀止血、消肿定痛的良药，药用价值大，但是不能作为保健品自行服用。与抗血小板聚集药物如阿司匹林等联用时，会影响其临床效果，需要做评估和监测，所以建议不要擅自同时使用。

*倩表示，一些市民觉得预防中风，西药配点活血化瘀的补药肯定没错，但其实补药也不能随意吃，有些网红的中药更需要遵医嘱或者咨询药师后服用。

医院开网络药师门诊，近半月咨询量增3成

近年来，为指导市民合理用药，医院都开设了合理用药咨询窗口、门诊等。记者获悉，为使药物咨询服务从窗口服务走入线上，方便广大市民，医院、医院、医院、医院、湖北省妇幼保健院、医院、医院、医院、医院医院，都开设了网络药物咨询门诊。

汉口市民沈爹爹是名“三高”患者，他表示，自己每天服用多种药品，以往遇医院窗口问，如今开设网络药物咨询后，自己随时随地就可以挂号问药师，十分方便。

医院网络药物咨询门诊负责人张绍辉博士介绍，该院互联网药学门诊自去年夏天上线，旨在方便患者足不出户就能线上问药。目前涉及四大版块专科用药，包括慢性疾病用药、中药、皮肤用药、妊娠哺乳期及儿童用药，市民可通过药学图文问诊，妊娠哺乳期及儿童用药问题可通过“药妈妈”视频问诊。医院主任药师徐惠芳也表示，该院“中药使用个性化咨询门诊”于今年8月上线，可开展中药用药使用指导、中药科普宣教、中药鉴别服务、中药保健指导等服务，以满足市民个体化用药需求。

记者走访了解到，近半个月来，医院药物在线咨询量均有不同程度增加。医院、医院等医院方面表示，日均接诊量较7月增长3成左右，既有新患者来挂号咨询的，也有一些是以往线下咨询的患者转到线上的。

医院刘杨从药师也提醒市民，药师仅提供药物咨询服务，患者如需要看病或开药，须找专科医生进行。而为保证药师更好地在线服务患者，建议患者咨询时应做好必要准备，提前将就诊或住院时的记录、检验及检查结果上传，以便药师能够快速了解病情。此外一些患者在服用治疗药物同时，还服用中成药、中药和保健品，因此除了告知药师用药史外，还需要告知日常饮食、保健品以及中成药等的服用情况，以便药师全面了解用药情况，有针对性地进行用药宣教及重点强化。

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